«Цифровизация» — слово из каждого отчёта и новости. Но за модным термином стоит конкретный сдвиг, который меняет экономику, власть и повседневность.
Цифровизация — перенос деятельности в среду, где каждое действие оставляет данные, а решения всё чаще принимают алгоритмы. Три её кита: данные (следы всего: покупок, маршрутов, взглядов), алгоритмы (обрабатывают следы и предсказывают), платформы (соединяют людей и сервисы, накапливая и то и другое). Это не «компьютеры вместо бумаги», а новая ткань общества.
Поездка на такси 15 лет назад: звонок диспетчеру, наличные, никакого следа. Сегодня: маршрут, цена, оценка водителя, твоя геолокация и привычки — всё стало данными и чьим-то активом.
Смотри на любой сервис через три вопроса: какие данные он собирает, какие решения отдал алгоритмам, какой платформе это выгодно. Эти три вопроса — скелет анализа любого цифрового продукта.
Что отличает цифровизацию от простой «установки компьютеров»?