То, как показан выбор, влияет на выбор не меньше самого выбора. Одни и те же варианты, поданные по-разному, дают разные решения. Это ядро поведенческой экономики в продукте.
Несколько сильных эффектов: страх потерь (потерю переживают сильнее равной выгоды), эффект по умолчанию (что выбрано заранее — то и остаётся), фрейминг (подача: «90% защищены» vs «10% под угрозой»), социальное доказательство («так делают другие»).
Галочка «продлевать автоматически», включённая по умолчанию, удерживает больше подписчиков, чем та же галочка выключенная. Люди редко меняют «как есть».
Ты не можешь не влиять на выбор — любая подача уже влияет. Вопрос в том, влияешь ли ты честно и в интересах пользователя.
Почему опция «по умолчанию» так сильно влияет на выбор?