Данные копятся в каждом сервисе: заказы, клики, оценки. Но сами по себе они — просто записи. Анализ превращает записи в ответы на вопросы и в решения.
Анализ данных — это путь от вопроса к выводу: сформулировать вопрос → выбрать, что измерять → посмотреть данные → сравнить → сделать корректный вывод. Код и таблицы — лишь инструменты на этом пути (их ты учишь в курсе ИТ), а здесь — само мышление.
Сервис доставки видит: жалоб стало больше. Анализ — это не «посчитать жалобы», а понять: где именно больше, у кого, с какого момента и с чем это совпало.
Аналитик начинает не с данных, а с вопроса. Сначала «что мы хотим узнать и какое решение примем», и только потом — «какие данные для этого нужны».
С чего правильно начинать анализ?